請回答2017互聯(lián)網(wǎng):誰不是一邊成為歷史,一邊忙著再造自己?
閱讀 · 發(fā)布日期 2017-12-21許知遠(yuǎn)的單向街書店舉辦了第三屆文學(xué)節(jié),演講部分有一段話打動我:
沒有一代人是孤立無援的,所有人都是漫長歷史中的一個環(huán)節(jié)。他們的講述,是寬闊世界里的回聲,也是歷史的影子。而個體與時代相互交纏的命運,是我們的秘密年輪。歸根結(jié)底,我們在青年時代所有的言語與行動,無非是想親身驗證:這個時代年輕過嗎?它會變成什么樣?
在采訪馬東后成為網(wǎng)紅后的許知遠(yuǎn),其實也采訪了林志玲。他在朋友圈配上了自己和林志玲的大圖海報,然后說,感覺一只腳踏入娛樂業(yè),不知是擴(kuò)展了人生,豐富了知識分子的維度,還是另一種墮落。
以前的許知遠(yuǎn),可是《經(jīng)濟(jì)觀察報》主筆,是位作家,也是一家書店的老板。與其說是馬東們成就了他的爆紅,不如說是他因為做《十三邀》而不得不擁抱互聯(lián)網(wǎng),進(jìn)而被互聯(lián)網(wǎng)所改變。
而互聯(lián)網(wǎng)改變的,遠(yuǎn)不止2017年的許知遠(yuǎn),我們每個人或多或少都被這摧枯拉朽的大勢推著向前奔跑。這些改變的顯著標(biāo)志則呈現(xiàn)在一家家公司身上,BAT、網(wǎng)易、小米、京東、微博、今日頭條;一個個新物種上,網(wǎng)易嚴(yán)選酒店、盒馬鮮生、無人超市;也印刻在一個個人物身上,互聯(lián)網(wǎng)大佬馬云、馬化騰、李彥宏、丁磊、雷軍、劉強(qiáng)東,當(dāng)然還有賈躍亭。
2017年的互聯(lián)網(wǎng),是充滿娛樂性和戲劇性的,同時,它又是某些內(nèi)核回歸的一年,是從輕向重的轉(zhuǎn)捩點。
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時間撥回8年前,5月的一天,阿里巴巴的張勇與他的伙伴們討論,似乎可以在秋季搞一個類似美國感恩節(jié)大促銷的活動,他們?yōu)槿兆拥倪x擇想破了頭,不知是誰突然提議:“要不就在11月11日吧,光棍節(jié),閑著也是閑著,不如忽悠他們上網(wǎng)來購物。”
于是乎,我們看到了剁手的淘寶雙十一,后來這個節(jié)日更多被稱之為天貓雙十一,這其實已經(jīng)透露出,阿里也需要顛覆自我。為什么是游戲企業(yè)賺到了中國互聯(lián)網(wǎng)的第一桶金,除了商業(yè)模式明晰以外,還因為那個時候很多的網(wǎng)民是高中生、大學(xué)生,他們的核心訴求就是娛樂。當(dāng)這些人畢業(yè)了,追求便宜好貨且需要方便,淘寶一下子流行起來。
如果說2000年前后的新聞門戶是中國互聯(lián)網(wǎng)的第一個沖擊波,那么以阿里和京東為代表的電商則是第二次,前者改變了國人與信息的關(guān)系,后者改變了國人與商品的關(guān)系。而到了2011年,互聯(lián)網(wǎng)則開始改變消費者與服務(wù)的關(guān)系,團(tuán)購元年來了,O2O盛行。
上百億的資本和數(shù)十萬年輕人加入到了千團(tuán)大戰(zhàn)當(dāng)中,吳波的拉手網(wǎng)風(fēng)靡一時,張濤的大眾點評從上海起步也不甘落后,但后來的故事我們都知道了:吳波和張濤這兩個名字早已被淡忘,九敗一勝的王興笑到了最后。
在團(tuán)購雨后春筍般出現(xiàn)的時候,垂直電商轉(zhuǎn)向綜合電商成為一個趨勢,京東、當(dāng)當(dāng)就是代表,從3C或圖書,擴(kuò)展到了日用百貨、服裝、家居等等;而另外一面,從2010和2011年開始,垂直電商吸引資本的黃金時代來臨。那時候微信還在娘胎,微博剛剛興起,在人人網(wǎng)和QQ空間,“凡客體”刷屏,韓寒穿著白T恤的形象深入人心,他既不是導(dǎo)演也不是小野她爹。
也是在“凡客體”大火的這年,海歸陳歐上線了聚美優(yōu)品的前身“團(tuán)美網(wǎng)”,后來轉(zhuǎn)型為化妝品B2C電商平臺。2012年,微博大V陳歐一則“我為自己代言”的文案,成為了勵志故事,被眾多80后所艷羨。唯品會則在美國成功IPO,垂直電商迎來了其巔峰時期。
我們眼看垂直電商樓起,而接下來四年,我們又眼看他們樓塌。去年,市值僅剩9億美元的聚美優(yōu)品宣布私有化從美股退市,陳歐開始遭到了各式各樣的吐槽,又以李誕在《脫口秀大會》的diss為最盛。唯品會九年沉浮,總算在近日抱穩(wěn)了騰訊和京東的大腿。
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最慘的可能還是陳年,他的員工數(shù)量從一萬多人削減到180人。在流行被引爆之后,凡客突然在品類上迷失,其產(chǎn)品從主打的襯衫、T恤和帆布鞋迅速擴(kuò)展開去。在品牌銷售和平臺銷售之間,在規(guī)模和產(chǎn)業(yè)鏈上,凡客出現(xiàn)了模式抉擇的迷失。
陳年后來的自救多少顯得有些吃力,而他本人又因為一檔綜藝節(jié)目剪輯diss周杰倫的片段,而飽受互聯(lián)網(wǎng)輿論暴力的摧殘。
城頭變幻大王旗。還沒等陳年、陳歐重回舞臺中心,新風(fēng)口又至,這也意味著新的人物登場了。2015年,供需主導(dǎo)權(quán)的改變悄然孕育了中國的共享經(jīng)濟(jì)。它仍舊發(fā)軔于互聯(lián)網(wǎng)平臺,基于閑置資源使用權(quán)的精準(zhǔn)匹配與聯(lián)結(jié),實現(xiàn)生產(chǎn)要素的社會化,提高存量資產(chǎn)的使用效率。
快的和滴滴的線下爭奪打得不可開交,但最終他們卻在資本力量下于情人節(jié)那天宣布合并,他們走到了一起,還拉著騰訊和阿里也走到了一起。但是這段愛情并沒有持續(xù)多久,滴滴這個品牌最終吞噬了快的,又在之后吞掉了Uber中國。也是在2015年,58同城和趕集網(wǎng)合并,美團(tuán)和大眾點評合并。
對于騰訊促進(jìn)的業(yè)界幾項大合并,尤其是共享出行領(lǐng)域的,馬化騰說,補貼燒錢大戰(zhàn)推動了移動支付的普及,這是意想不到的一個收獲。騰訊開放的投資戰(zhàn)略,也讓產(chǎn)品經(jīng)理馬化騰成為了江湖大佬背后的大佬,今年烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會的“東興局”可見一斑。
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2015年是共享經(jīng)濟(jì)的元年,也可以說是樂視生態(tài)的元年。樂視過去兩年蒙眼狂奔,為夢想窒息。到現(xiàn)在為止,確實也沒充分證據(jù)證明賈躍亭從一開始就要做龐氏騙局,他看起來還是很勤奮的,樂視也挖來了各個領(lǐng)域的牛人。
但樂視的局實在太大了,最終由賈躍亭熱衷的超級汽車撕開了一個口子,而實際的窟窿又比我們想象得還大。生態(tài)化反最終偃旗息鼓,像是和歷史開了個玩笑一樣。
而比賈躍亭更早提出互聯(lián)網(wǎng)硬件生態(tài)閉環(huán)構(gòu)想的雷軍,卻帶領(lǐng)小米走出了低谷。小米加大地面渠道的鋪設(shè),雷軍甚至跑到河南農(nóng)村的雞毛小店去取經(jīng)。所謂生態(tài)也在悄然轉(zhuǎn)變,不再刻意尋求產(chǎn)品互聯(lián)互通,而是在銷售平臺上做整合。
我們看到有曾經(jīng)的龐然大物在崩塌,也有巨頭在變革。百度從如日中天到2016年遭遇重重劫數(shù),輿論聲討之下李彥宏開始反思百度的管理文化和戰(zhàn)略路徑。前微軟華人第一高管陸奇加盟,將百度這艘大船All in人工智能。歷經(jīng)教訓(xùn),百度似乎有了新的氣質(zhì),市值也得到修復(fù)。
也曾跌入過谷底的微博,今年也是徹底走過了二次崛起的階段。得益于內(nèi)容分發(fā)效率的提升,以及社交化、視頻化和商業(yè)化的強(qiáng)勢驅(qū)動,微博又開啟了超越Twitter之后新的征程。做大平臺、基于內(nèi)容社交賦能、基于粉絲變現(xiàn)賦能是微博決戰(zhàn)下半場的武器。
而它現(xiàn)階段最大的對手,就是獨立于BAT之外的今日頭條。帶著幾個爆款產(chǎn)品,不斷挑戰(zhàn)行業(yè)的今日頭條,已經(jīng)成為TMD里最亮眼的那個。
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最穩(wěn)的當(dāng)然還是騰訊和阿里。尤其從今年開始,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)就是To AT的聲音越來越多。騰訊和阿里自身業(yè)務(wù)分支越來越豐富,同時還爆炒賽道,共享單車繁榮起來了,移動支付繼續(xù)下沉,人工智能上他們也在加速布局。
從去年到今年,直播迅速迎來高潮,旋即又迅速退水。短視頻浪潮又來了,MCN開始流行。我們看到,風(fēng)口一個個吹過,但內(nèi)容和電商的紅利一直都存在。內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者之春過去了嗎?實際上,每個月都出來爆款公號這一點就證明,只要能做出好的內(nèi)容,什么時候入場都是春天。
電商也是如此。龍頭阿里順勢提出了新零售,盒馬鮮生、無人咖啡店等新物種誕生。騰訊雖然自己不做電商,但把值得投資的電商企業(yè)都投資了。而且要知道,微信生態(tài)里的買賣交易數(shù)字已經(jīng)高得嚇人。通過微信,騰訊切入智慧零售的武器也有了,而小程序很可能是下一個電商增長極。
正如吳曉波所說,流行,如同字面呈現(xiàn)所示,它“既流且行”,是不確定的,是運動中的,而且未必按預(yù)想的方向衍生及變異。因此,引爆者如何將流行控制住,導(dǎo)向為一種可以被量化和可持續(xù)運營的商業(yè)能力,便成為一個更實際,也是最終具有價值的過程。
陳年做電商就是沒有把流行控制住,而擅長游戲的網(wǎng)易卻打開了新電商模式的閥門。凡客盲目擴(kuò)張SKU,而網(wǎng)易做嚴(yán)選。而且,丁磊探索出了一條與阿里、京東不同的路:采買、倉庫和售后等全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),以及最關(guān)鍵的定價權(quán)都掌握在自己手上。
丁磊曾說要花三五年時間,在電商上面再造一個網(wǎng)易。這種模式也帶動了一批“嚴(yán)選模式”的新電商崛起,比如小米的米家有品、淘寶心選等也在采用。像網(wǎng)易嚴(yán)選和小米這樣參與到產(chǎn)品質(zhì)量把控,深入制造業(yè)的打法,在此前的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中幾乎沒有出現(xiàn)過。
互聯(lián)網(wǎng)正由輕向重轉(zhuǎn)變。
而如果我們從當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來看,其實各個領(lǐng)域又何嘗不是在做”嚴(yán)選”。
比如,投資圈走過了看人看臉的時代,能不能做出好產(chǎn)品,有沒有行得通的商業(yè)模式成為創(chuàng)業(yè)王道。甚至我們看到,現(xiàn)在VC的日子不好過了,PE活得更為滋潤。
在同一個舞臺上,賈躍亭沒有完成的夢想,蔚來汽車的李斌卻實現(xiàn)了。整車質(zhì)量背后是極其復(fù)雜的工業(yè)流程,李斌說,整體質(zhì)量在于車輛設(shè)計質(zhì)量、零部件質(zhì)量,最后才是生產(chǎn)質(zhì)量。從供應(yīng)鏈、生產(chǎn)到品控,對量產(chǎn)上市的汽車來說,標(biāo)準(zhǔn)可想而知。
搞知識付費的中年知識分子,無論是高曉松、馬東、羅振宇、吳曉波還是許知遠(yuǎn),也都得精心雕琢自己的內(nèi)容,不管行業(yè)里如何吐槽,他們至少要對花了錢訂閱的用戶負(fù)責(zé)。
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2017年,還有很多互聯(lián)網(wǎng)事件和熱點值得說道,比如扎心了老鐵、嘻哈、王者榮耀、全面屏手機(jī)、吃雞等等。
這一年,我走了全職自媒體這條不太安穩(wěn)但又看似自由的路。有時候回頭看,發(fā)現(xiàn),好像也記錄了一點什么,評論了一些什么,它們構(gòu)成了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)世界爭議與變數(shù)的一部分。
再過不久,2017就要過去了,我很懷念它。逃離北上廣實現(xiàn)了嗎?留在北上廣的又過得怎么樣?無論如何,我們又得心懷焦慮和希望,奔向新的互聯(lián)網(wǎng)紀(jì)元。
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